Pourquoi ne puis-je pas obtenir de résultats pour mon échantillon ?

Si la quantité et/ ou la qualité de l'ADN extrait n'est pas suffisante pour assurer l'amplification de l'ADN, nous demandons de nouveaux échantillons pour pouvoir répéter entièrement le processus d’analyses. Pour le nouvel envoi, vous devrez réimprimer le même formulaire sur lequel vous pourrez déposer les nouveaux échantillons. Nous recommandons généralement 2-3 gouttes de sang pour optimiser l'analyse et donner les résultats le plus rapidement possible.